Сделать домашней|Добавить в избранное
 
Создание системы общественного контроля над происходящими в обществе изменениями, поддержка позитивных начинаний и борьба с негативными явлениями.
.
 

Мегафон, качество связи в Красноярске

Автор: admin от 17-12-2016, 15:06
  • Не нравится
  • 0
  • Нравится
В Народный Контроль поступило сообщение о проблемах со связью у абонентов компании "Мегафон" в городе Красноярске.

"Компания Мегафон в г.Красноярска, а именно технический отдел г.Красноярска во главе со своим руководителем, с 4 октября 2012 г. несмотря на неоднократные заявки и жалобы на нулевую скорость и постоянного отсутствия уровня сигнала, кроме как присылать однотипные ответы, не принимает мер, несмотря на абонентскую плату 690 руб., плюс последние время приходилось брать дополнительную скорость еще 750р., так одни и те же действия выполняю по 50-100 раз, впустую трачу трафик. А они не только не приняли мер в решение проблемы, а даже по сегодняшний день ни разу не приехали на вышку, ее просто не обслуживают. На все жалобы на технический отдел ответа так и нет по их работе, а руководитель технического отдела все проблемы скрывает, и не только не решает, а покрывает халатность и лень своих подчиненных, хотя стабильно платим деньги. Ситуация стала еще хуже проблемы не только с интернетом, но и со звонками, часто и по часу нет возможности позвонить. Елена."

Обращение направлено на сайт Роскомнадзора. Регистрационный номер обращения: 569601. Получен ответ из Роскомнадзора.