
"Здравствуйте, уважаемая администрация НК. Обращаюсь к вам с просьбой по вопросу, к которому я не имею непосредственного отношения. Суть вопроса следующая: Моя сестра живёт в Бердске. У неё сахарный диабет и онкология. Сейчас проходит химическую терапию после операции. Она столкнулась с тем, что больным людям предлагают приходить в поликлинику до начала работы кабинетов, в 6 ч. 30 мин., чтоб получить номера очерёдности приёма, а затем снова приходить в назначенное время. Есть ещё «возможность» записаться в очередь на приём врача по телефону, в то же время. Но при попытке это сделать, больные попадают на «занятую» линию, которая освобождается тогда, когда больной может получить один ответ: «Номера на очерёдность закончились». Таким образом создана коррупционная система, которая выдавливает пациентов в платную сферу медицинских услуг. Там, например, за короткую справку в одно предложение не требующую обследования, больной платит 1800 руб. Люди жалуются, но ни чего не меняется. Но очень редко, кто жалуется, т.к. больные опасаются, что состояние здоровья может ухудшиться из-за волнения и нервотрёпки. Я сталкивался с таким отношением к посетителям в г. Кирсанове Тамбовской обл. Так было в поликлинике и в регпалате. В то время во всей области был такой порядок. Люди жаловались. И я жаловался. И где-то в 2012 году, приблизительно, в этих учреждениях были установлены терминалы, для выдачи номеров очерёдности и всё нормализовалось. Я считаю, что Новосибирск — город с не малым бюджетом, который без затруднений может решить такую проблему. Поэтому прошу НК по своим каналам и используя свои ресурсы обратиться в соответствующие инстанции власти, чтоб прекратить эту коррупцию и издевательство над больными, и прошу проконтролировать сроки и качество решения этого вопроса. Надеюсь на ваше добросовестное отношение к решению этой проблемы. С уважением, В. Шокарев."
По данному вопросу направлено обращение губернатору Новосибирской области А.А. Травникову.
Ответ министра здравоохранения Новосибирской области К.В.Хальзова.