В Межрегиональное общественное движение «Народный Контроль» поступила информация от жителя города Санкт-Петербург следующего содержания:
«Здравствуйте! Это уже крик о помощи! Пишу от лица собственников многоквартирного дома по адресу: СПб, Вилеровский переулок, 6. Управляющая компания ООО «КоммуналСервис-СПб», которую мы кстати не выбирали, нам она досталась от застройщика, систематически нарушает условия договора на обслуживание и все возможные нормы и требования законодательства. Из последнего: отсутствие отопления в нашем доме до 12 ноября, когда отопительный сезон в городе начался еще в октябре. Отсутствие входных дверей в некоторых парадных, систематические отказы в обслуживании и отказы вы написании письменных ответов, где бы были указаны причины отказа. Обращения в надзорные органы существенных изменений не дает.
Последнюю неделю я со своим 2х летним малышом живу в постоянном шуме. Наша квартира находится на последнем этаже дома. Над нами установлено вентиляционное оборудование, которое неисправно, оно сильно гудит, вибрируют даже стены. В этом аду мы с ребенком живем уже неделю. Отремонтировать вентиляционное оборудование специалисты УК не могут, отключить его на время разбирательств не хотят. Мы не можем находиться в квартире, мы не спим, ребенок по ночам плачет, появились головне боли.
Направлены письма в Роспотребнадзор, прокуратуру и ГЖИ, но рассматривать заявки будут не менее месяца. Мы столько ждать не можем, я очень переживаю за психическое стояние своего малыша и его физическое здоровье. Другой квартиры у нас нет, переехать в другое место нет возможности. Очень прошу вас посодействовать нам в решении этого и других вопросов. Жильцы дома готовы к бунту, неужели, чтобы решились, наконец, наши вопросы надо доводить людей до кардинальных действий? Поменять УК не получится, так как дом новый и собрать всех собственников не получится. Надеюсь на ваше участие».
Пытаясь помочь в скорейшем разрешении этой ситуации, Нашей организацией направлены заявления Начальнику Государственной жилищной инспекции Санкт-Петербурга В.М.Зябко, Прокурору Санкт-Петербурга С.И.Литвиненко,Руководителю Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу Главному государственному санитарному врачу по городу Санкт-Петербургу Н.С.Башкетовой.