"В Альметьевске ООО "Виктория" (пр.Строителей д. 2, директор Герасимов А.Н.) предоставляет услуги видеонаблюдения.
Однако в нарушение требований жилищного кодекса, гражданского кодекса и закона о защите прав потребителей рассылает письма и счета на оплату всему мкр. Яшьлек ( новый густонаселенный мкр.). Установку оборудования проводили без разрешения собственников жилья, а теперь требуют плату как за общедомовое имущество, якобы включённой по протоколу, но отдельной квитанцией. В жилищном кодексе чётко прописаны перечень работ и услуг на содержание МКД и видеонаблюдение туда не входят. В ЖЭУ (ООО УК Комфорт) заявляют, что протоколов собраний по данному вопросу нет, оборудование в общее имущество не принималось, и они не имеют никакого отношения к действиям ООО "Виктория". Всех кто не заключил договор и не оплачивает счета запугивают ежемесячными квитанциями с долгом (хотя договора на предоставление услуги нет), а также письмами о взыскании задолженности через суд. Таким образом, ООО "Виктория" нарушает и жилищное законодательство, и гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей.
Прокуратура отписывает в жилинспекцию, жилинспекция отписывается что начисление не относится к их компетенции. В Роспотребнадзор мы тоже направили запрос, но пока ответа нет. Все в один голос отправляют в суд, хотя мы описываем нарушения, прикладываем документы, и это не от одной "недовольной" квартиры. Работники ООО "Виктория" прямо заявляют, что у них отличные юристы и лучше всем молчать и платить. Пытаемся как то расшевелить наших гос структуры, но видимо этого недостаточно чтоб прекратить вымогательство ООО "Виктория" у жителей не подписавших договор на получение их услуг."

По данной проблеме направлено обращение в Прокуратуру.