Сделать домашней|Добавить в избранное
 
Создание системы общественного контроля над происходящими в обществе изменениями, поддержка позитивных начинаний и борьба с негативными явлениями.
.
 
» » Отсутствие отопления

Отсутствие отопления

В Межрегиональное общественное движение «Народный Контроль» поступило обращение по факту нарушения законодательства в сфере ЖКХ, нарушения прав гражданина Кобелева Александра Ивановича, по адресу: Воронежская область, Нижнедевицкий район, село Нижнедевицк, улица Воронежская, дом 16 квартира 9. Приводим ниже текст обращения:

«Проживаю в Воронежской области. С 03.10.2017 г. в наш многоквартирный жилой дом было подано отопление, но не всем...
В нашем доме часть жильцов имеет индивидуальное отопление, а часть записывается от центрального. В моём подъезде от центрального отопления отапливается только моя квартира.Так вот,в мою квартиру отопление подано не было. На мои звонки в компанию ООО "ТеплоЭнергоСервис" города Липецк, подающую в наш дом тепло,и просьбы прислать мастера для подтверждения факта отсутствия отопления,никакой реакции нет. Со слов соседки этажем ниже в момент пробной подачи отопления у неё потекли соединения труб отопления,проходящие во всех помещениях её квартиры и в этом,якобы,виноват я, делая у себя ремонт и повредив ей коммуникации. Ремонт я делал и продолжаю делать,НО в двух помещениях квартиры-зале и кухне,так каким образом это могло повлиять на течь в трубах во ВСЕЙ её квартире?
Опять же с её слов,мастер компании ООО "ТеплоЭнергоСервис" перекрыл полностью отопление в моём подъезде, не уведомив меня об аварийной ситуации или не сообщив другую причину отсутствия тепла.Не было зафиксировано утечки и не составлено акта о том,что она(утечка)действительно существует.Соседка течи устранять не собирается,мотивируя это тем,что "я один на центральном отоплении и соответственно все стояки на три этажа твои-тебе и ремонтировать,а мне вообще эта труба не нужна и мешает!Из за этой трубы я не могу ремонт сделать,и давай делай себе индивидуальное отопление!" (уточню,что наш дом не обслуживается ни Управляющей компанией,ни ТСЖ,так как большая часть жильцов,в том числе и соседка снизу, в своё время проголосовали против всего этого,а Администрация района видимо не стала заниматься этим вопросом).
В итоге с 03.10.2017 по настоящее время я и моя жена,которая находится на 5 месяце беременности,сидим в собственной квартире в холоде. В компании ООО "ТеплоЭнергоСервис" внятных объяснений по прежнему не дают,о сроках подачи отопления не сообщают,главный инженер заявляет, что они "ничего не перекрывали,и вообще больше мне не звоните!". Заявления в Прокуратуру района,Государственную жилищную инспекцию,Роспотребнадзор поданы,но сроки рассмотрения везде очень долгие,а через пару дней начнёт холодать....
И что же получается? Я должен,чтобы мою квартиру начали отапливать,устранить течи,которые никто не видел и никем не зафиксированы,просто со слов соседки?А как же топливная компания подаст мне тепло,если она "ничего не перекрывали"? Где искать правду и добиться справедливости? В собственной квартире мерзнет беременная женщина,а никому и дела нет!»

На основании ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» прошу: - организовать проверку по указанным фактам и способствовать надлежащему оказанию коммунальных услуг, а именно услуг отопления. - проверить наличие состава правонарушения статьи 7.23 КоАП РФ и привлечь виновных к ответственности. В соответствии с пунктом 3 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") предоставление коммунальных услуг по отоплению потребителю осуществляется круглосуточно в течение отопительного периода, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующие требованиям к качеству коммунальных услуг. А согласно пункту 5 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Согласно пункту 13 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо иной некоммерческим организацией обслуживающей жилой дом. Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение включает в себя плату за коммунальные услуги. Согласно части 8 пункта 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 г. №1086 органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за соблюдением правил пользования жилыми помещениями и придомовыми территориями. Согласно части первой статьи 28.4 КоАП РФ, а также пункту второму статьи 22 Федерального закона от 17.01.1992 г. N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» прокурор имеет право возбуждать дела о заявленных административных правонарушениях. Согласно пункту 149 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") управляющая организация несет установленную законодательством Российской Федерации административную ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

С уважением,
Председатель Исполнительного Комитета по городу Воронеж Говорухин В. И.

Получен ответ из Администрации Нижнедевицкого района.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии:

Оставить комментарий